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Öffentliche Website
Stellt Tech Park Basel, seine Unternehmen, News, Events, Räume und Services vor.
pharos Web Fallstudie
Tech Park Basel nutzt pharos Web, um seine öffentliche Präsenz, geschützte Community-Informationen, operative Services und die Kommunikation vor Ort zu verbinden.
Die Umsetzung kombiniert wiederverwendbare pharos Web Module mit Informationsmodellen und Abläufen, die auf den Park zugeschnitten sind. Unternehmen, Mitarbeitende, Besuchende und das Team von Tech Park Basel erhalten die passende Oberfläche, während strukturierte Inhalte und Services im Hintergrund verbunden bleiben.
Plattform im Überblick
Die vernetzte Lösung
Jeder Kanal erfüllt seinen eigenen Zweck, während Inhalte, Identitäten und Services verbunden bleiben.
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Stellt Tech Park Basel, seine Unternehmen, News, Events, Räume und Services vor.
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Bietet Community-spezifische Informationen, Dokumente, Profile und interne Services.
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Verbindet Buchungen, Service- und Störungstickets, Marketplace, Benachrichtigungen, News und Events.
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Bringen aktuelle Informationen in gemeinsam genutzte Bereiche und führen ausgewählte Wege auf mobilen Geräten weiter.
pharos Web verbindet strukturierte Informationen mit den Abläufen, die Menschen im täglichen Kontakt mit dem Park benötigen.
Verzeichnisse verbinden Organisationen, Mitarbeitende, Profile, Rollen, Standorte und Verantwortlichkeiten.
Geschützte Bibliotheken organisieren Dateien nach Zielgruppe, Thema und Service, unterstützt durch Filter und Suche.
Öffentliche und Community-Informationen lassen sich in derselben Content-Basis pflegen.
Operative Anfragen werden zu strukturierten Serviceabläufen statt zu unverbundenen Nachrichten. Gemeint sind keine Eintrittstickets für Veranstaltungen.
Mitglieder können Angebote, Bedürfnisse und nützliche Informationen innerhalb der Community austauschen.
Zielgerichtete Updates verbinden relevante Inhalte und Serviceereignisse mit den Personen, die sie benötigen.
Interaktive Displays bringen Informationen von Tech Park Basel in Eingangsbereiche und gemeinsam genutzte Räume. Die Touchbedienung hilft Besuchenden, aktuelle Inhalte zu entdecken, während QR-Codes ausgewählte Informationen vom öffentlichen Display auf das persönliche Smartphone übertragen können.
Gemeinsame Inhalte, passende Oberflächen
Unternehmensprofile, Personen, Events, Services und ausgewählte Medien können einmal strukturiert und je nach Kontext und Berechtigung auf der öffentlichen Website, im geschützten Intranet, in der mobilen Anwendung oder auf Displays bereitgestellt werden.
Dadurch sehen nicht alle Kanäle gleich aus. Jeder Kanal erhält verlässliche Daten, und die Oberfläche kann ihrer Zielgruppe dienen.
Für andere Technologieparks
Tech Park Basel zeigt die mögliche Breite mit pharos Web. Ein anderer Park kann mit einem fokussierten Portal, Buchungen, Dokumenten oder einem Unternehmensverzeichnis beginnen und verbundene Module schrittweise ergänzen.
Die Marketplace-Basis steht sofort zur Verfügung. Mehrsprachige Inhalte, Integrationen, Zahlungen, erweiterte Suche, KI-gestützte Abläufe, QR-basierte Buchungen und Zahlungen, QR-Codes an Geräten und Anlagen für Dokumentationen oder Störungsmeldungen sowie optionale Sitzungsraum-Displays können als Erweiterungen definiert werden. Wo sinnvoll, ergänzt pharos IoT Bluetooth-Beacon-Interaktionen für mobile Apps.